Hoppa till innehåll

Köpvillkor

  1. Företagsinformation
    Denna webshop tillhandahålls av Alexiskliniken AB med org nummer 556884-3345 och adress Karl Gustavsgatan 28, 411 25 Göteborg. Information & bilder på hemsidan ägs av företaget eller partner och får inte kopieras utan tillåtelse.
  2. Priser
    Varje vara anges inklusive moms i Svenska kronor. I kundvagnen ser man det totala priset inklusive alla avgifter så som moms, frakt och betalningar.
  3. Betalning
    Betalning sker genom vald betalningsmetod i kassan. Betalningsmetoden tillhandahålls av Bambora tillsammans med samarbetspartners.
    Korbetalning accepteras av Visa, MasterCard och Maestro. Debitering av ditt betalkort sker direkt.
  4. Leveransinformation
    Presentkort leverans till angiven e-post omgående efter beställning. Fysiska produkter skickas inom 3 arbetsdagar. Behandlingar utförs efter tidsbokning.
  5. Presentkort
    Giltighetstiden på våra presentkort är ett år.
  6. Ångerrätt
    Kund har rätt att ångra köp gjorda online inom 14 dagar. Reklamationsrätt i tre år enligt gällande lagstiftning.
  7. Sekretess, säkerhet & personuppgifter
    I samband med din beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter. Det gör vi för att kunna fullfölja våra åtaganden gentemot dig. Vi dokumenterar även all kommunikation som vi har med dig via e-post, detta för att tillhandahålla den service som du förväntar dig av oss. Vi kommer inte att lämna ut dina personuppgifter till tredje part. Enligt Personuppgiftslagen har du på begäran, en gång per år, rätt att få del av den information vi har registrerat om dig. Vi förbehåller oss rätten att använda dina e-post för skick marknadsföring och nyhetsbrev.
  8. Kontakt & Kundtjänst
    Vårt telefonnummer är 031 – 120 800.
  9. Cookies
    En cookie är en textfil som skickas från en websida till din dator där den lagras antingen i minnet (session cookies) eller som en liten textfil (textbaserade cookies). Cookies används för att lagra t.ex. inloggningsinformation eller din kundvagn när du surfar runt på olika webplatser. Om din webbläsare är inställd på att inte acceptera cookies kommer du inte ha möjlighet att göra någon beställning på vår sida. Du kan lätt ändra detta under inställningar i din webbläsare. Observera att vi inte använder cookies för att spara personlig information om dig.
  10. Force Majeure
    Force Majeure såsom krig, omfattande arbetskonflikt, blockad, eldsvåda, miljökatastrof, allvarlig smittspridning eller annan omfattning som part inte råder över och som förhindrar part att fullgöra sina skyldigheter och befriar part från detta. Sådan befrielse gäller under förutsättning att verksamheten inte heller kan bedrivas under dessa förhållanden. Motparten skall omedelbart underrättas om omständigheter som kan tillämpning denna bestämmelse.
  11. Ändring av avtalsvillkor
    Efter att kund genomfört ett köp äger Säljföretaget inte rätt att ändra villkoren för aktuellt köp om inget annat är överenskommet.
  12. Klagomål
    Har kund klagomål kan dessa framföras till oss via telefon på 031 – 120 800.
  13. Tvister & lagar
    Svensk rätt skall tillämpas på samtliga köp enligt dessa avtalsvillkor. Tvist om köp enligt dessa avtalsvillkor skall exklusivt prövas av svensk allmän domstol.